一、公司簡介：
浦發(fā)銀行是自《商業(yè)銀行法》、《證券法》頒布實施以來國內(nèi)首家股份制商業(yè)銀行上市公司，總行設(shè)在上海，網(wǎng)點遍布全國；秉承“篤守誠信，創(chuàng)造卓越”的企業(yè)理念，堅持走現(xiàn)代化和國際化道路。
浦發(fā)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部客戶服務(wù)及遠(yuǎn)程銀行中心（95528）始終是浦發(fā)銀行重要的服務(wù)渠道，在服務(wù)支援、產(chǎn)品推廣等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用， 2015年入駐浦發(fā)銀行合肥綜合中心成立合肥分中心，現(xiàn)已形成上海、成都、合肥三地運營。客戶服務(wù)及遠(yuǎn)程銀行中心員工是一支年輕、有朝氣、有沖勁、有創(chuàng)造力的隊伍。
二、招聘崗位：
崗位 | 人數(shù) | 招聘范圍 | 工作地點 |
客戶服務(wù)專員 | 30 | 校招 | 合肥濱湖新區(qū) |
三、崗位職責(zé)：
通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等多渠道方式為我行客戶提供服務(wù)，解答銀行業(yè)務(wù)咨詢，指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答、進行客戶關(guān)懷等；及時反饋客戶的建議和投訴，記錄并跟蹤處理情況，及時回復(fù)客戶；遵守各項規(guī)章制度，并積極配合運營管理和團隊工作等。
四、應(yīng)聘條件：
30周歲以下；全日制本科及以上學(xué)歷；普通話標(biāo)準(zhǔn)；具有良好的服務(wù)意識、語言表達與溝通能力，有團隊合作精神。
五、工作地點：
合肥市濱湖新區(qū)廣西路金融后臺基地浦發(fā)銀行合肥綜合中心（BRT快速公交1號線底站、地鐵1號線金斗公園站下步行10分鐘）
六、員工待遇：
本次招聘崗位均為浦發(fā)銀行正式行員編制，享受我行正式員工薪資待遇與各項福利。
浦發(fā)銀行總行網(wǎng)絡(luò)金融部客戶服務(wù)及遠(yuǎn)程銀行中心，為員工提供完整的培訓(xùn)體系與多樣化的發(fā)展渠道，晉升體系、推薦機制完備。
七、報名方式：
1、登錄我行招聘首頁
2、點擊右上角“注冊”，填寫個人信息，完成注冊。
3、點擊“社會招聘”，招聘崗位選擇“客服代表崗（合肥-應(yīng)屆生）”，點擊“現(xiàn)在申請”，完成簡歷投遞。
誠摯歡迎您關(guān)注浦發(fā)銀行，期待您的加入！
聯(lián)系人：周老師，電話：0551-68178607